Гарантия

Компания Транзит-Тюмень реализует бывшие в употреблении запасные части для грузовых автомобилей американского и европейского производства

На все запчасти бывшие в употреблении предоставляется ГАРАНТИЯ НА ПРОВЕРКУ И УСТАНОВКУ. То есть, если после установки запчасть исправно работает (крутится, вертится, заводится), гарантийные обязательства с Продавца снимаются.

Срок возврата неисправного товара – в течение трех календарных дней с момента приобретения. На сложные дорогостоящие узлы и агрегаты (двигатель, КПП, редуктор…) действует расширенная гарантия: 14 календарных дней. Если последний день выпадает на выходной, то время автоматически переносится на ближайший рабочий день.

Покупатель НЕ ИМЕЕТ права вернуть товар или требовать замены в следующих случаях:

• товар не является причиной неисправности автомобиля;
• товар не укомплектован в том виде, в котором он был приобретен;
• товар несанкционированно вскрывался или подвергался ремонту;
• нарушены ведомственные метки, пломбы и др., если таковые были поставлены продавцом;    
• по истечении 3 дней с момента приобретения;
• товар не соответствует габаритным размерам, цвету, запаху, ранее согласованным с Продавцом.          

Неисправность товара должна подтверждаться заказ-нарядом из сервисного центра с описанием причины неисправности запчасти или, если есть возможность, проверяется нашими слесарями на складе.

В случае выявления дефекта товара после покупки Покупателю может быть возмещена стоимость работ на его восстановление. Стоимость услуг по ремонту некачественного товара, подлежащая возмещению, должна быть согласована с Продавцом до момента произведения ремонта.

В случае возврата технически неисправного товара Покупатель осуществляет доставку до склада компании Транзит-Тюмень за свой счёт или своими силами, также Покупателю не возмещается стоимость работ по его установке.

Комиссия, взымаемая банками за переводы "с карты на карту" оплачивается покупателем как в случае оплаты товара, так и при обратном переводе по гарантийному возврату.

В некоторых случаях товар, не попадающий под условия гарантийного возврата, по согласованию с Продавцом может быть оставлен под реализацию с удержанием 10% от суммы продажи товара.